11 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Kontakte nicht auf dem Smartphone gespeichert werden
Die Menschen verlassen sich in hohem Maße auf Smartphones, um Kontakte zu speichern, und ein Problem damit kann absolut lähmend sein. Wenn Sie jedoch Probleme beim Speichern neuer Kontakte auf Ihrem Smartphone haben oder die Fehlermeldung „Kontaktänderungen konnten nicht gespeichert werden“ erhalten, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Lesen Sie weiter, während wir mehrere effektive Möglichkeiten besprechen, wie Sie das Problem, dass Kontakte auf Ihrem Smartphone nicht gespeichert werden, beheben können.
Das Problem verstehen
Es gibt mehrere Gründe für Probleme beim Speichern von Kontakten auf Ihrem Android-Telefon oder iPhone. Es könnte an einem Systemfehler, Störungen in der Kontakte-App, veralteten Cache-Dateien, ungenauen Telefoneinstellungen und vielem mehr liegen. Einige der bekanntesten sind unten aufgeführt:
- Der interne Speicher oder der SIM-Kartenspeicher Ihres Telefons ist erschöpft.
- Veraltete Cache-Dateien, die mit Ihrer Kontakte-App verknüpft sind, verursachen das Problem.
- Die Kontakte-App verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen, um Änderungen vorzunehmen.
- Aufgrund eines Systemfehlers können Sie keine Kontakte speichern.
- Falsche Telefoneinstellungen usw.
So beheben Sie, dass Kontakte auf Smartphones nicht gespeichert werden
Nachdem Sie das Problem nun verstanden haben, schauen wir uns praktische Möglichkeiten zur Fehlerbehebung an. Sie können einfache Lösungen ausprobieren, wie z. B. einen Neustart Ihres Telefons und der Kontakte-App, oder leicht technische Methoden anwenden, bei denen Gerätekontakte manuell synchronisiert und zurückgesetzt werden. Schauen wir uns die einzelnen unten an:
Methode 1 – Starten Sie Ihr Gerät neu
Der Neustart Ihres Smartphones ist der erste Schritt zur Behebung von Problemen beim Speichern von Kontakten. Drücken Sie lange auf den physischen Netzschalter und tippen Sie auf „Neu starten“, um Ihr Gerät neu zu starten. Wenn Sie ein iPhone verwenden, gehen Sie zu den allgemeinen Einstellungen und drücken Sie „Herunterfahren“, um Ihr Gerät auszuschalten, und drücken Sie anschließend lange auf die Ein-/Aus-Taste, um es neu zu starten.
Methode 2 – Schließen und erneutes Öffnen der Kontakte-App erzwingen
Störungen und Bugs kommen auf Smartphones häufig vor und einige können sich auf die Kontakte-App auswirken und Sie daran hindern, neue Kontakte zu speichern. Um das Problem zu beheben, erzwingen Sie das Schließen der App und entfernen Sie sie aus dem Fenster „Letzte Apps“, um neu zu starten. Folgendes müssen Sie beachten:
Auf Android
1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und durchsuchen Sie die Liste der installierten Anwendungen.
2. Tippen Sie auf „Kontakte“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stopp erzwingen“, um alle laufenden Instanzen zu schließen.
3. Öffnen Sie als Nächstes die App erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.
Auf dem iPhone
1. Öffnen Sie das Menü „Letzte Apps“ und wischen Sie die Kontakte-App nach oben, um sie zu entfernen.
2. Öffnen Sie die Kontakte-App erneut und versuchen Sie, einen neuen Kontakt zu speichern.
Methode 3 – Löschen Sie nicht benötigte Kontakte, um das Problem zu beheben, dass Kontakte nicht gespeichert werden
Ihr Smartphone und Ihre SIM-Karte verfügen nur über begrenzten Speicherplatz zum Speichern neuer Kontakte. Wenn Sie dagegen verstoßen haben, können Sie keine neuen Informationen speichern, es sei denn, Sie schaffen mehr Platz dafür. Gehen Sie zur Kontakte-App und löschen Sie alle unnötigen Kontakte, um Speicherplatz freizugeben. Darüber hinaus können Sie doppelte Kontakte auf Ihrem iPhone oder Android-Telefon zusammenführen, um mehr Speicherplatz zu sparen. Befolgen Sie diese Schritte, um unnötige Kontakte auf Ihrem Smartphone zu löschen:
Auf Android
1. Öffnen Sie die Kontakte-App, wählen Sie einen Kontakt aus und tippen Sie oben rechts auf das Dreipunktmenü.
2. Drücken Sie Löschen, um den ausgewählten Kontakt zu entfernen.
Auf dem iPhone
1. Öffnen Sie den gewünschten Kontakt in der Kontakte-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie oben rechts auf Bearbeiten.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Kontakt löschen, um ihn zu entfernen.
Methode 4 – Löschen Sie die Cache-Dateien der Kontakte-App (Android)
Veraltete Cache-Dateien sind ein bekannter Grund für das Problem mit der Kontakte-App auf Android. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie die Einstellungen der Kontakte-App und löschen Sie alle zugehörigen Cache-Dateien.
1. Öffnen Sie die Kontakte-App in der Liste der installierten Anwendungen und tippen Sie auf Speicher und Cache.
2. Klicken Sie auf „Cache löschen“, um alle Cache-Dateien, einschließlich veralteter, zu löschen.
Methode 5 – Telefoneinstellungen zurücksetzen
Eine weitere Ursache dafür, dass Kontakte nicht auf Ihrem Smartphone gespeichert werden, kann eine falsche Netzwerk-, App- oder Telefoneinstellung sein. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones und führen Sie für eine einfache Lösung einen Schnell-Reset durch.
Auf Android
1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Android-Telefon und tippen Sie auf Optionen zurücksetzen.
2. Drücken Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“ und tippen Sie auf „Zurücksetzen“, um alle vorhandenen Geräteeinstellungen zu löschen.
Auf dem iPhone
1. Öffnen Sie die Allgemeinen Einstellungen auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „iPhone übertragen“ oder „iPhone zurücksetzen“.
2. Drücken Sie Zurücksetzen und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
3. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und warten Sie einige Sekunden, um alle vorhandenen iPhone-Einstellungen zu löschen.
Methode 6 – Überprüfen Sie die Berechtigungen der Kontakt-App, um das Problem zu beheben, dass Kontakte nicht gespeichert werden (Android)
Wenn Sie der Kontakte-App nicht alle erforderlichen Berechtigungen erteilt oder einige unwissentlich deaktiviert haben, besteht ein höheres Risiko, dass beim Speichern eines neuen Kontakts auf Android die Fehlermeldung „Kontaktänderungen konnten nicht gespeichert werden“ angezeigt wird. Greifen Sie auf die Android-Einstellungen zu und überprüfen Sie, ob jede Berechtigung aktiviert ist. Folgendes müssen Sie tun:
1. Öffnen Sie die Einstellungen der Kontakte-App und tippen Sie auf Berechtigungen.
2. Überprüfen Sie jede Berechtigung und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert ist.
Methode 7 – Kontakte manuell synchronisieren
Wenn Sie Ihre Gerätekontakte längere Zeit nicht mit Ihrem Google-Konto synchronisiert haben, kann eine fehlerhafte Synchronisierung dazu führen, dass Ihr Gerät keine weiteren Kontakte speichert. Dies ist auch ein Hauptgrund dafür, dass einige Kontakte auf Ihrem Smartphone fehlen. Gehen Sie zur Einstellungs-App Ihres Telefons und synchronisieren Sie Kontakte manuell, um das Problem zu beheben:
Auf Android
1. Öffnen Sie die Google-Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät und tippen Sie auf Einstellungen für Google Apps.
2. Drücken Sie auf Google Contacts Sync und tippen Sie auf den aktuellen Status.
3. Aktivieren Sie abschließend die Google-Kontakte-Synchronisierung und tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um Gerätekontakte manuell mit Ihrem Google-Konto zu synchronisieren.
4. Sie können auch andere Tricks zur Fehlerbehebung ausprobieren, um Kontakte auf Android manuell zu synchronisieren.
Auf dem iPhone
1. Öffnen Sie die Kontakteinstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Konten und wählen Sie Ihr Google-Konto aus.
3. Stellen Sie sicher, dass Push aktiviert ist, und passen Sie die Abruffrequenz an, um mit der Synchronisierung von Kontakten zu beginnen.
4. Wenn es nicht funktioniert hat, probieren Sie andere Methoden aus, um das Problem zu beheben, dass Google Kontakte nicht auf dem iPhone synchronisiert werden.
Methode 8 – Starten Sie im abgesicherten Modus
Falls Ihr Smartphone plötzlich entscheidet, keine neuen Kontakte zu speichern, ist eine kürzliche App-Installation die Ursache des Problems. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und versuchen Sie, einen neuen Kontakt zu speichern. Wenn es erfolgreich gespeichert wurde, ist Ihre aktuelle App der Übeltäter. Starten Sie Ihr Telefon wieder im normalen Modus und deinstallieren Sie Apps, die Sie kürzlich aus dem PlayStore oder App Store installiert haben.
Methode 9 – Kontakte in einem Google-Konto statt auf einer SIM-Karte speichern
Standardmäßig speichern die meisten Smartphones neue Kontakte im internen Speicher. Wenn Sie sie jedoch auf Ihrem begrenzten SIM-Kartenspeicher gespeichert haben, wird dieser irgendwann voll sein, sodass Sie keine weiteren Details hinzufügen können. Stattdessen können Sie Ihr Google-Konto zum Speichern neuer Kontakte verwenden. So können Sie es einrichten:
Tipp: Sie können bis zu 25.000 Kontakte oder 20 MB ohne Fotos in Ihrem Google-Konto speichern.
1. Öffnen Sie Dialer und geben Sie die Nummer ein, die Sie speichern möchten.
2. Klicken Sie auf „Neuen Kontakt erstellen“ und erweitern Sie die Dropdown-Liste „Speichern unter“.
3. Wählen Sie Ihr Google-Konto aus und tippen Sie auf Speichern, um den Kontakt in Ihrem Google-Konto zu speichern.
4. Wenn Sie ein iPhone verwenden, führen Sie diese Schritte aus, um neue Kontakte in Ihrem Google-Konto zu speichern.
Methode 10 – Konfigurieren Sie Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen für Kontakte
Eine weitere häufige Lösung dafür, dass Kontakte nicht auf Ihrem iPhone gespeichert werden, besteht darin, Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen zu ändern, um Änderungen für die Kontakte-App zu ermöglichen. Dadurch sollten alle Hindernisse beseitigt werden, die Ihnen beim Speichern neuer Kontakte im Weg stehen könnten. Befolgen Sie diese Schritte für eine einfache Lösung:
1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und suchen Sie nach Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie unter Datenschutz auf Kontakte.
3. Stellen Sie schließlich „Kontakte“ auf „Änderungen zulassen“ ein.
Methode 11 – Besuchen Sie einen Experten
Wenn schließlich nichts funktioniert hat, können Sie einen Termin mit einem Experten in Ihrem nächstgelegenen Servicecenter vereinbaren, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Geben Sie bei Google den Hersteller Ihres Telefons ein und suchen Sie nach Servicezentren in der Nähe, um einen Besuch entsprechend zu planen.
FAQs
F. Warum werden Kontakte nicht auf meinem Smartphone gespeichert?
Es gibt mehrere Gründe dafür, dass Kontakte nicht auf Ihrem Smartphone gespeichert werden. Die Ursache kann ein Speicherproblem, veraltete Cache-Dateien, fehlende Berechtigungen oder ein Systemfehler sein. Dennoch können Sie das Problem leicht beheben, indem Sie die verschiedenen in diesem Handbuch beschriebenen Methoden zur Fehlerbehebung befolgen.
F. Wie behebe ich die Lagerung bei geringem Kontakt?
Sie können alle unnötigen Kontakte manuell löschen oder Duplikate zusammenführen, um das Problem des geringen Kontaktspeichers auf Ihrem Gerät zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in der oben aufgeführten dritten Methode.
F. Warum zeigt mein Telefon keine gespeicherten Kontakte an?
Dies geschieht normalerweise, wenn Sie Ihr Smartphone längere Zeit nicht mit Ihrem Google-Konto synchronisiert haben. Gehen Sie in den Android-Einstellungen zur Google-App, um die Kontakte manuell zu synchronisieren. Wenn Sie ein iPhone verwenden, öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Kontakte, um die Daten abzurufen und zu synchronisieren.
F: Beim Speichern von Kontakten erhalte ich die Fehlermeldung „Kontaktänderungen konnten nicht gespeichert werden“. Wie kann ich das Problem beheben?
Dies geschieht normalerweise, wenn Sie das Speicherkontingent Ihrer Kontakte aufgebraucht haben. Wechseln Sie beim Speichern eines neuen Kontakts zum Speicher auf Ihr Gerät oder Ihr Google-Konto. Alternativ können Sie versuchen, Speicherplatz freizugeben, indem Sie unnötige Kontakte löschen und Duplikate zusammenführen.
Fazit: Verpassen Sie nie wieder einen Kontakt!
Wir hoffen, dass diese Lektüre Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Speichern von Kontakten auf Ihrem Smartphone geholfen hat. Wenn Sie es nützlich finden, erzählen Sie es Ihren Freunden und abonnieren Sie GadgetsToUse, um weitere hochwertige Anleitungen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Vergessen Sie auch nicht, die folgenden Links zu überprüfen, um einfache Lösungen für häufige Smartphone-Probleme zu finden:
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