4 Möglichkeiten, ein verlorenes Telefon aus einem fahrenden Zug zu melden

Ich bin mir sicher, dass Sie oder irgendjemand in Ihrer Familie und Ihren Freunden eine unangenehme Erfahrung mit dem Diebstahl, Diebstahl oder der Verlegung von Gegenständen oder einem Telefon aus einem fahrenden Zug gemacht haben. In einer solchen Situation wissen wir meist nicht, ob solche Vorfälle gemeldet werden können und wenn ja, wo man sich darüber beschweren kann. Heute besprechen wir in dieser Lektüre, wie man ein verlorenes Telefon oder einen Diebstahl aus einem fahrenden Zug meldet.

Wie melden Sie Ihr verlorenes Telefon aus dem fahrenden Zug?

Den von Indian Railways im Jahr 2018 gesammelten Daten zufolge wurden pro Jahr etwa 15.820 Diebstahlsfälle registriert, basierend auf den in dreieinhalb Jahren gemeldeten Fällen. Das beläuft sich auf 40–45 Diebstähle und Raubüberfälle pro Tag, wobei die Passagiere bei solchen Vorfällen ihre Telefone oder Habseligkeiten verlieren. Um den Meldeprozess zu vereinfachen und den Status der ergriffenen Maßnahmen und der Wiederherstellung auf den neuesten Stand zu bringen, verfügt die indische Regierung über die unten aufgeführten Verfahren, die jeder Passagier befolgen kann.

Methode 1 – Melden Sie es der TTE

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre verlorenen Gegenstände, einschließlich Ihres Smartphones, zu melden oder eine Beschwerde einzureichen, besteht darin, sich in einem fahrenden Zug beim Travelling Ticket Examiner (TTE) oder bei der Eisenbahnpolizei zu melden.

Methode 2 – Eisenbahn-Madad-Portal

Um auf die Bedürfnisse einzugehen und den Fahrgästen Hilfe anzubieten, hat das indische Eisenbahnministerium ein One-Stop-Portal namens Railway Madad eingerichtet. Fahrgäste können ihre Bedenken oder Vorschläge zu den Bahnhöfen, Zügen und dem Gesamterlebnis einreichen und sogar verlorene oder verlegte Telefone oder Gegenstände melden. So geht’s:

1. Besuchen Sie die Eisenbahn-Madad-Portal in einem Webbrowser.

2. Wählen Sie die Kategorie „Zug“ aus, um auf das Beschwerdeformular zuzugreifen.

3. Geben Sie Ihre Handynummer ein, um das OTP zu erhalten.

4. Geben Sie Ihre Reisedaten ein, beispielsweise Ihre PNR-Nummer.

5. Wählen Sie „Sicherheit“ als Beschwerdetyp und „Diebstahl von Passagiereigentümern / Diebstahl“ als Untertyp.

6. Wählen Sie das Datum des Vorfalls aus und laden Sie alle unterstützenden Dokumente hoch, z. B. ergänzende Dokumente im Zusammenhang mit der Beschwerde oder Notizen von TTE.

7. Beschreiben Sie die Beschwerde und klicken Sie auf „Senden“.

Sie müssen die Beschwerde innerhalb von fünf Tagen nach der Einschiffungszeit unter Verwendung der PNR-Nummer registrieren. Sobald Ihre Beschwerde bearbeitet und gelöst wurde, erhalten Sie eine Bestätigung zur Lösung an die registrierte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Sie können den Status Ihrer Beschwerde auch über die Registerkarte „Track Your Concern“ verfolgen.

Methode 3 – Wenden Sie sich an die Railway Madad Helpline

Wenn Sie keinen Internetzugang zur Madad-Plattform haben, wählen Sie die MADAD-Helpline-Nummer 139 oder senden Sie eine SMS mit allen Einzelheiten, um Ihre Beschwerde über Diebstahl oder Diebstahl an 139 zu melden. Für den Anruf wird eine Gebühr von 2 ₹ pro Minute erhoben.

Ihr Bericht muss folgende Angaben enthalten:

• Modell/Marke des Mobiltelefons
• IMEI-Nummer
• Eine detaillierte Beschreibung des Telefons und der Situation

Methode 4 – Markieren Sie Railway auf Twitter

Sie können sich auch an das indische Eisenbahnministerium wenden Twitter Griff und teilen Sie uns eine kurze Beschreibung des Vorfalls mit. Wenn Sie später dazu aufgefordert werden, sollten Sie alle Details zum Vorfall über einen persönlichen Kanal wie Direktnachrichten oder einen anderen vom Kundensupport vorgeschlagenen Modus offenlegen.

Wie kann ich die Liste der verlorenen und gefundenen Gegenstände überprüfen?

Es gibt ein spezielles Portal der Railway Protection Force, über das nach geborgenen verlorenen Gegenständen gesucht werden kann. Jeder Benutzer kann Details wie Datum, Zug und Bahnhofsname eingeben, um die Liste aller von ihm geborgenen Gegenstände anzuzeigen.

1. Besuchen Sie die Portal der Eisenbahnschutztruppe in einem Webbrowser.

2. Wechseln Sie zur Abschnittsregisterkarte „Lost & Found Articles“.

3. Geben Sie die folgenden Details ein:

• Datumsintervall,
• Zugname,
• Stationsname,
• Wählen Sie den Immobilientyp aus, um die Suchergebnisse zu filtern.

4. Klicken Sie auf Suchen.

Eine Liste der von der Railway Protection Force geborgenen Gegenstände wird angezeigt. Für die Abholung Ihrer auf der Liste aufgeführten Gegenstände können Sie sich an die jeweilige Depotbank wenden.

Zusammenfassung

Dies sind die vier Möglichkeiten, eine Beschwerde über ein verlorenes oder gestohlenes Mobiltelefon oder Gegenstände aus einem fahrenden Zug einzureichen. Es empfiehlt sich, es als Diebstahl zu melden, wie aus den Erfahrungen und Berichten verschiedener Nutzer hervorgeht. In einer Vermisstenmeldung wird dem Sachverhalt keine gebührende Beachtung geschenkt, da bei einem Diebstahl schnelles Handeln beobachtet wurde. Bleiben Sie auf dem Laufenden bei GadgetsToUse für weitere Lektüre dieser Art.

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