8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass die Facebook-App mit mobilen Daten nicht funktioniert

Facebook spielt eine wichtige Rolle bei der digitalen Vernetzung von Menschen auf der ganzen Welt. Benutzer stoßen jedoch häufig auf das Problem, dass die Facebook-App manchmal nicht mit mobilen Daten funktioniert. Dies kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie unterwegs sind und sich für die Konnektivität auf Ihre mobilen Daten verlassen. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir die Lösungen für dieses Problem mit dem Ziel, dass Ihre Facebook-App mit Ihren mobilen Daten wieder reibungslos funktioniert.

Behebung, dass die Facebook-App mit mobilen Daten nicht funktioniert

Wie behebe ich, dass die Facebook-App bei Mobilfunkdaten nicht funktioniert?

Als Facebook-Nutzer kann es frustrierend sein, wenn die App mit mobilen Daten nicht funktioniert, insbesondere wenn Sie darauf angewiesen sind, mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Verbindung zu bleiben. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir haben die acht Möglichkeiten erwähnt, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben, dass die Facebook-App mit mobilen Daten auf Ihrem Telefon nicht funktioniert.

Methode 1 – Überprüfen Sie, ob die Facebook-Dienste normal funktionieren (Android, iOS)

Gelegentlich kann es bei Facebook zu Serverproblemen kommen, die zu Problemen mit der App führen können, selbst wenn Ihr Gerät oder Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie mobile Daten nutzen und Probleme mit Facebook haben, liegt das Problem möglicherweise an der App selbst.

Überprüfen Sie den Status der Facebook-Dienste auf Down Detector

Sie können den Status von Facebook-Diensten auf Websites wie überprüfen Abwärtsdetektor um alle Berichte über Facebook-Server anzuzeigen, bei denen Probleme auftreten oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Wenn bei den Diensten Probleme auftreten, müssen Sie warten, bis Facebook wieder online ist, bevor Sie die App erneut verwenden können.

Methode 2 – Überprüfen Sie Ihre mobilen Dateneinstellungen (Android)

Ein weiterer möglicher Grund, warum die Facebook-App mit mobilen Daten nicht funktioniert, besteht darin, dass Ihre Einstellungen für mobile Daten möglicherweise nicht richtig konfiguriert sind. Möglicherweise haben Sie versehentlich die mobilen Daten für die App deaktiviert oder sie so eingestellt, dass nur WLAN verwendet wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre mobilen Dateneinstellungen zu überprüfen und zu ändern:

1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu „Einstellungen“ und navigieren Sie zu „Apps“ oder „Anwendungen“. Im Fall von MIUI müssen Sie einen zusätzlichen Schritt ausführen, um unter Apps auf Apps verwalten zu tippen.

Gehen Sie in den Android-Einstellungen zu AppsGehen Sie zu Apps verwalten

2. Scrollen Sie nach unten, um die Facebook-App zu finden und darauf zu tippen.

Gehen Sie über die Liste der installierten Apps zur Facebook-App

3. Klicken Sie auf der Infoseite der Facebook-App auf Mobile Daten und WLAN-Nutzung. Wir verwenden ein MIUI-basiertes Telefon, bei dem die Option „Datennutzung einschränken“ heißt. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für mobile Daten aktiviert ist.

Gehen Sie zu Datennutzung einschränkenAktivieren Sie mobile Daten

Methode 3 – Überprüfen Sie die Netzwerksignalstärke und -abdeckung (Android, iOS)

Eine schlechte Netzwerkverbindung ist ein weiterer möglicher Grund dafür, dass die Facebook-App mit mobilen Daten nicht funktioniert. Dies kann in einer abgelegenen Gegend, an einem überfüllten Ort, in einem Keller oder in einem Gebäude mit dicken Wänden passieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Netzwerksignal und die Abdeckung zu überprüfen:

1. Sehen Sie sich die Statusleiste in der oberen rechten Ecke Ihres Geräts an und beachten Sie die verfügbaren Signalbalken. Weniger als zwei Balken gelten als schlechtes und schwaches Netzwerksignal.

Überprüfen Sie die Signalstärke der Mobilfunkdaten

2. Versuchen Sie, an einen anderen Ort zu ziehen, um ein besseres Signal zu erhalten. Gehen Sie beispielsweise nach draußen, in die Nähe eines Fensters oder höher.

3. Werkzeuge wie Geschwindigkeitstest von Ookla oder SCHNELLER Geschwindigkeitstest sind auch gute Möglichkeiten, die Netzwerkstärke zu testen. Diese Apps zeigen Ihnen die Download- und Upload-Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung an. Die Ergebnisse geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie stark Ihre Verbindung ist.

Für Lauftexte und Bilder reicht eine Download-Geschwindigkeit von 5 Mbit/s aus. Für Videos wird hingegen eine Download-Geschwindigkeit von 10 Mbit/s empfohlen.

Methode 4 – Starten Sie Ihr Gerät und die App neu (Android, iOS)

Manchmal besteht die einfachste Lösung zur Behebung von App- oder Datenproblemen darin, Ihr Gerät und die App neu zu starten. Dies kann dazu beitragen, vorübergehende Störungen oder Fehler zu beheben, die das Problem verursachen. Um Ihr Gerät und die App neu zu starten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wischen Sie halb nach oben oder drücken Sie die Schaltfläche „Letzte App“, um den App-Umschalter aufzurufen, und tippen Sie auf die Schaltfläche „x“, um die App-Instanz aus dem Speicher zu löschen.

Schließen Sie die Facebook-App über das Menü „Letzte Apps“.

2. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt und tippen Sie im Popup-Menü auf die Schaltfläche „Neustart“.

Android Power-Menü

3. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie dann Ihr Gerät ein, indem Sie den Netzschalter erneut gedrückt halten.

4. Öffnen Sie die Facebook-App und prüfen Sie, ob sie mit mobilen Daten funktioniert.

Dadurch sollten alle vorübergehenden Störungen oder Fehler in der App oder dem Gerät behoben werden.

Methode 5 – App-Cache und Daten löschen (Android)

Eine andere mögliche Lösung besteht darin, den App-Cache und die Daten der Facebook-App zu löschen. Sie sammeln sich im Laufe der Zeit an und verursachen Fehler oder Konflikte bei der Funktionsweise der App. Um den Cache und die Daten der Facebook-App zu leeren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Apps“ oder „Anwendungen“.

Starten Sie die Android-EinstellungenGehen Sie zu Apps oder Anwendungen

2. Scrollen Sie nach unten, um die Facebook-App in der Liste der Apps zu finden und darauf zu tippen.

3. Tippen Sie auf Speicher oder Speicher & Cache.

Gehen Sie zu Speicher und Cache der Facebook-App

4. Tippen Sie auf „Cache löschen“ und „Daten löschen“, um alle mit der App verknüpften Dateien und Einstellungen zu löschen und sie auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Löschen Sie den Cache und Speicher der Facebook-App

5. Öffnen Sie die Facebook-App und melden Sie sich erneut mit Ihren Zugangsdaten an.

Methode 6 – Neuinstallation der Facebook-App (Android, iOS)

Wenn das Problem durch die oben genannten Korrekturen nicht behoben wurde, versuchen Sie, die Facebook-App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Eine Neuinstallation kann dabei helfen, beschädigte oder fehlende Dateien zu beheben, die das Problem verursachen könnten. Um die Facebook-App neu zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Apps“ oder „Anwendungen“.

Starten Sie die Android-EinstellungenGehen Sie zu Apps oder Anwendungen

2. Suchen Sie in der Liste der Apps nach der Facebook-App und tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie auf Deinstallieren und bestätigen Sie Ihre Aktion, um die App von Ihrem Gerät zu entfernen.

Facebook deinstallieren

4. Installieren Sie die Facebook-App Ihres Telefons (Google Play Store, Apple App Store).

5. Öffnen Sie die Facebook-App und melden Sie sich erneut mit Ihren Zugangsdaten an.

Methode 7 – Versuchen Sie es mit der Facebook Lite App (Android)

Sie können eine alternative Version der Facebook-App namens Facebook Lite verwenden. Diese leichtere und schnellere App-Version verbraucht weniger Daten und funktioniert besser auf Low-End-Geräten oder langsamen Netzwerken. Um die Facebook Lite-App zu verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Installieren Sie die Facebook Lite-App aus dem Google Play Store auf Ihrem Telefon.

2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und prüfen Sie, ob die App mit mobilen Daten funktioniert.

Installieren Sie Facebook Lite

Methode 8 – Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie ein anderes Gerät oder eine andere App verwenden, um auf Facebook zuzugreifen. Dies kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Gerät oder Netzwerk liegt.

Sie können das Gerät eines Freundes oder Familienmitglieds ausleihen und sehen, ob die Facebook-App mit den mobilen Daten auf dessen Gerät funktioniert. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem bei Ihrem Gerät oder Netzwerk. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem bei Facebook selbst.

Alternativ können Sie für den Zugriff auf Facebook eine andere App verwenden, beispielsweise einen Webbrowser oder eine Drittanbieter-App. Sie können beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Opera oder Brave verwenden, um die Facebook-Website auf Ihrem Gerät zu besuchen.


Zusammenfassung

Mit den acht oben besprochenen Methoden kann das Problem behoben werden, dass die Facebook-App mit mobilen Daten nicht funktioniert. Denken Sie daran, dass Technologie nicht perfekt ist und Probleme wie diese häufig auftreten. Doch mit etwas Geduld und der richtigen Anleitung können Sie diese Hürden problemlos überwinden und Ihr digitales Sozialleben weiterhin ungestört genießen. Bleiben Sie auf dem Laufenden bei GadgetsToUse, um weitere solcher Lektüren zu erhalten, und schauen Sie sich die unten verlinkten an.

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