8 Möglichkeiten, um zu beheben, dass Facebook Messenger auf Ihrem Telefon immer wieder abstürzt
Haben Sie kürzlich beim Versuch, Facebook Messenger zu verwenden, die Meldung „Leider wurde Messenger gestoppt“ erhalten und können die App nicht ordnungsgemäß ausführen? Dies ist ein App-Absturzproblem und es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie damit konfrontiert werden. Mehrere Faktoren können dies verursachen und in diesem Artikel werden wir 8 Methoden vorstellen, die Sie befolgen können, um den Absturz von Facebook Messenger auf Ihrem Telefon zu beheben.
Was verursacht den Absturz von Facebook Messenger?
Wie bei jeder anderen App kann es mehrere Gründe für dieses Absturzproblem geben. B. veraltete Software, fehlende erforderliche Berechtigungen, geringer Speicherplatz oder Probleme mit der Gerätesoftware. Obwohl es schwierig ist, die eigentliche Ursache des Grundproblems aufzuspüren, ist eines klar, dass es behoben werden muss. Glücklicherweise gibt es einige einfache Tipps, die Sie ausprobieren können, um das Absturzproblem von Facebook Messenger zu beheben.
Methoden zur Behebung des Absturzproblems von Facebook Messenger
Methode 1: Suchen Sie nach App-Updates
Oftmals ist die beste Lösung die einfachste. Diese Methode gilt sowohl für Benutzer, die ihre App eine Weile nicht aktualisiert haben, als auch für Benutzer, die die App kürzlich aktualisiert haben, da die Möglichkeit besteht, dass einige Fehler die App zum Absturz bringen. Überprüfen Sie daher am besten, ob ein neues Update verfügbar ist, und aktualisieren Sie Ihre App.
Gehe zu Google Play Store oder Apple App-Store um die Facebook Messenger App zu aktualisieren.
Methode 2: Stellen Sie die erforderlichen App-Berechtigungen bereit
Sowohl Android- als auch iOS-Geräte haben eine Datenschutzfunktion gebündelt, bei der eine App um Erlaubnis fragen muss, bevor sie auf eine bestimmte Funktion Ihrer Geräte wie Standort, Kamera, Medien und Mikrofon zugreifen kann. Dies hilft sicherzustellen, dass eine App Ihr Gerät nicht ausnutzt, um Ihre Daten zu verfolgen, kann aber auch Probleme verursachen, wenn die erforderlichen Berechtigungen verweigert werden.
Für Android-Geräte
Schritt 1: Tippen Sie auf das Symbol der Messenger-App und halten Sie es gedrückt, um das Verknüpfungsmenü anzuzeigen.
Schritt 2: Wählen Sie die Option App-Info.
Schritt 3: Gehen Sie zum App-Berechtigungsmenü. Es könnten Berechtigungen für Sie sein.
Schritt 4: Öffnen Sie jede Berechtigung und wählen Sie Zulassen oder Zulassen, während Sie die App verwenden.
Schritt 5: Deaktivieren Sie den Schalter „Berechtigungen entfernen, wenn die App nicht verwendet wird“ im Menü „App-Berechtigungen“.
Für iOS-Geräte
Schritt 1: Öffnen Sie Einstellungen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Messenger App.
Schritt 2: Schalten Sie jeden Schalter ein, um alle Berechtigungen zuzulassen.
Nachdem Sie alle Berechtigungen aktiviert haben, versuchen Sie, die App zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Absturzproblem von Facebook Messenger behoben ist.
Methode 3: Bereinigen Sie Cache-Dateien
Cache-Dateien sind temporäre Dateien wie Miniaturansichten oder Symbole, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, damit die App schneller geladen werden kann, ohne diese Dinge jedes Mal neu herunterladen zu müssen, wenn Sie sie öffnen. Aber diese Cache-Dateien können manchmal die App selbst zum Absturz bringen. Daher ist es notwendig, es von Zeit zu Zeit zu bereinigen, da diese Dateien auch Platz in Ihrem Speicher beanspruchen.
Schritt 1: Tippen und halten Sie das Symbol der Messenger-App auf Ihrem Startbildschirm. Es öffnet sich das Shortcuts-Menü.
Schritt 2: Wählen Sie im Shortcuts-Menü App-Info.
Schritt 3: Tippen Sie auf das Symbol Daten löschen. Es befindet sich möglicherweise unter der Option Speicher und Cache oder Speichernutzung auf Ihrem Gerät.
Schritt 4: Wählen Sie Cache leeren.
Sobald der Cache geleert ist, öffnen und verwenden Sie die Messenger-App. Hoffentlich funktioniert es jetzt gut.
Methode 4: Löschen Sie Ihren Gerätespeicher
Es wird nicht empfohlen, den gesamten Speicher zu füllen, da dies die Leistung Ihres Geräts beeinträchtigen kann. Wenn der Speicher Ihres Telefons fast voll ist, kann dies zu anormalem App-Verhalten wie häufigen App-Abstürzen führen. Versuchen Sie also, Cache-Dateien von Apps zu löschen, entfernen Sie die Apps, die Sie nicht verwenden, und andere Junk-Elemente, um Speicherplatz freizugeben.
Sie können Apps wie verwenden Dateien von Google um zwischengespeicherte Dateien zu löschen und Ihren Speicher zu leeren.
Methode 5: Melden Sie sich vom Beta-Programm ab
Viele von Ihnen haben sich vielleicht für das Beta-Programm angemeldet, um häufiger Updates zu erhalten. Aber die Leute wissen nicht, dass sich Beta-Updates noch in der Testphase befinden und Probleme mit häufigen Abstürzen verursachen können. Das könnte also auch der Grund sein, warum dein Facebook Messenger immer wieder abstürzt. So können Sie überprüfen, ob Sie für das Beta-Programm angemeldet sind:
Schritt 1: Gehen Sie zum Google Play Store und öffnen Sie die Messenger-App-Seite.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und prüfen Sie, ob ein Banner mit der Aufschrift „Sie sind ein Betatester“ vorhanden ist. Wenn es für Sie angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 3 fort oder Sie können diese Methode überspringen.
Schritt 3: Wenn angezeigt wird, dass Sie ein Beta-Tester sind, tippen Sie auf Verlassen, um das Programm zu verlassen.
Schritt 4: Wählen Sie in der Popup-Eingabeaufforderung erneut Verlassen aus.
Schritt 5: Deinstallieren Sie die Messenger-App und installieren Sie die Messenger-App erneut aus dem Play Store.
Sobald Sie das Beta-Programm verlassen, können Sie stabile öffentliche Builds der Messenger-App herunterladen, die nicht abstürzen sollten.
Methode 6: Deaktivieren Sie die Batterieoptimierungen
Überprüfen Sie, ob Sie strenge Batterieoptimierungen für die Messenger-App aktiviert haben. Dies kann verhindern, dass die App ihre Dienste ordnungsgemäß im Hintergrund ausführt, was zu Abstürzen führt. So können Sie die Batterieoptimierung auf Android deaktivieren.
Schritt 1: Tippen Sie auf das Symbol der Messenger-App und halten Sie es gedrückt, um das Verknüpfungsmenü anzuzeigen.
Schritt 2: Gehen Sie zu Akkuverbrauch verwalten. Dies kann auf Ihrem Gerät als Batterieverbrauch oder Batteriesparmodus gekennzeichnet sein.
Schritt 3: Aktivieren Sie Hintergrundaktivität zulassen oder wählen Sie Keine Einschränkungen, um die Akkuoptimierung zu entfernen.
Sobald die Batterieoptimierungen deaktiviert sind, sollte die App auch im Hintergrund ordnungsgemäß ausgeführt werden können.
Methode 7: Starten Sie Ihr Gerät neu
Das Problem könnte bei Ihrem Gerät selbst und nicht bei der App liegen. Das ist in Ordnung und kein Grund zur Sorge. Versuchen Sie einfach, Ihr Telefon auszuschalten und neu zu starten. Es wird auch das Schließen der Messenger-App selbst erzwingen und beim erneuten Öffnen neu starten, wodurch das Absturzproblem möglicherweise behoben werden kann.
Methode 8: Installieren Sie die App erneut
Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben, um den Absturz von Facebook Messenger zu beheben, und keine davon Ihnen zu helfen scheint, können Sie versuchen, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Es könnte an einer fehlerhaften Installation liegen und bei einer Neuinstallation wird auch die neueste Version der App heruntergeladen.
Bonus-Tipp: Laden Sie Messenger Lite herunter
Sie können versuchen, Messenger Lite als Alternative zu verwenden, wenn Sie nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben oder ein preisgünstiges Android-Gerät haben.
Zusammenfassung: Verhindern Sie, dass Facebook Messenger abstürzt
Da Messenger von Millionen von Benutzern verwendet wird, ist ein Absturz kein großes Problem. Es ist eine der größten Instant-Messaging-Apps, daher können diese Probleme für diejenigen problematisch sein, die es hauptsächlich für die Kommunikation verwenden. Es ist schwierig, die genaue Ursache hinter dem Problem zu lokalisieren, aber mit den oben genannten Methoden können Sie sie hoffentlich in kürzester Zeit beheben.
