Funktioniert mein Paytm FASTag nicht mehr, muss ich es portieren?

Nachdem die Reserve Bank of India (RBI) die Schließung des Geschäftsbetriebs der Payments Payments Bank angeordnet hat, sind Paytm-Benutzer angespannt und verwirrt darüber, ob die mit der Paytm Payments Bank verbundenen Dienste wie Wallet, FASTag und NCMC-Karte weiterhin funktionieren würden oder nicht. In dieser Lektüre beantworten wir Fragen wie: Müssen Sie Ihren FASTag abgeben? Wird es nicht mehr funktionieren? Wie können Sie Ihren FASTag deaktivieren? und mehr.

Paytm Fastag schwebt vor einem Auto

Wird mein Paytm FASTag nach dem 29. Februar automatisch gestoppt?

Die einfache Antwort auf diese Frage lautet „Nein“, Ihr Paytm FASTag wird nicht aufhören zu funktionieren; An der Mautstelle wird es weiterhin funktionieren. Sie können Ihren FASTag weiterhin zum Bezahlen von Mautgebühren bis zur Höhe des verfügbaren Guthabens in Ihrem FASTag verwenden. Nach dem 15. März 2024 können Sie jedoch keine Guthaben mehr hinzufügen oder Aufladungen in den von der Paytm Payments Bank ausgegebenen FASTags vornehmen.

Um die Dienstleistungen für seine bestehenden Kunden zu erleichtern, hat Paytm außerdem mit mehreren Banken wie Axis Bank, HDFC Bank usw. zusammengearbeitet, um das Zahlungsmodell von Paytm Payments Bank auf andere Banken zu migrieren.

Wie können Sie Ihr Paytm FASTag auf eine andere Bank portieren?

Obwohl es keine Möglichkeit gibt, Ihren bestehenden Paytm FastTag von der Paytm Payments Bank auf eine andere Bank zu portieren, haben wir uns an den Paytm-Kundendienst gewandt und er hat uns gebeten, einen neuen FASTag zu besorgen, der von der HDFC-Bank anstelle der früheren Paytm Payments Bank ausgestellt wird . So erhalten Sie einen neuen FASTag.

1. Starten Sie die Paytm-App (Google Play Store, Apple App Store) auf Ihrem Telefon.

2. Suchen Sie nach FastTag und tippen Sie auf die Option „FastTag verwalten“.

Suchsymbol in der Paytm-AppManagr Fastag wird hervorgehoben, wenn nach Fastag gesucht wird

3. Tippen Sie auf „Weiter zum Kauf von HDFC FASTag“, um fortzufahren.

Fahren Sie mit dem Kauf von HDFC FASTag fort

4. Tippen Sie hier oben rechts auf dem Bildschirm auf die Option „Neuen FASTag kaufen“.

5. Füllen Sie nun die Formulardetails aus, einschließlich Ihres Geburtsdatums, Ihrer PAN-Kartennummer, Ihres Fahrzeugkennzeichens usw.

Der Buy New FASTag in der oberen rechten EckeFormular zur Beantragung eines neuen FASTags

6. Nachdem Sie die Details eingegeben haben, tippen Sie auf „Jetzt kaufen“ und tätigen Sie den Betrag von 250 ₹ mit Ihrem Wallet, UPI oder Ihrer Karte.

Sobald Sie den neuen FASTag haben, gehen Sie zum Abschnitt „Hilfe“ und bitten Sie das Kundensupport-Team, Ihren vorherigen FASTag zu schließen.

FAQs

F. Was sollten Sie tun, wenn der Paytm FASTag nicht funktioniert?

Nach dem 15. März 2024 können Sie Ihr Paytm FASTag nicht mehr aufladen. Sie können die Mautgebühren jedoch weiterhin aus dem verfügbaren Guthaben bezahlen. Wenn Sie nicht über Paytm FASTag bezahlen können, sollten Sie sich unter der gebührenfreien Nummer 1800-120-4210 an den Kundendienst wenden. Dieser wird Ihnen dabei helfen, das Problem bei der zuständigen Behörde anzusprechen.

F. Wie kann ich mein Paytm FASTag auf ein anderes Konto portieren?

Nein, es gibt keine Möglichkeit, Ihr bestehendes Paytm FASTag auf ein anderes Konto zu portieren. Die jüngste Partnerschaft zwischen Axis Bank und Paytm und die Verlagerung ihres Knotenkontos auf Axis Bank deuten jedoch darauf hin, dass Axis Bank auch die FASTag-Einrichtungen für bestehende Kunden verwalten wird.

F. Wird Paytm seinen Benutzern einen neuen FASTag ausstellen?

Nein, Paytm wird seinen Benutzern keinen neuen FASTag ausstellen, da der bestehende FASTag zur Zahlung der Mautgebühren bis zur Höhe des verfügbaren Guthabens verwendet werden kann. Da Benutzer kein Guthaben hinzufügen oder ihre FASTags aufladen können, müssen sie, sobald das Guthaben aufgebraucht ist, ein neues über die App kaufen, die von der HDFC Bank ausgestellt wird.

Zusammenfassung

Die Paytm Payments Bank wird bis zum 29. Februar 2024 weiter betrieben, sodass Sie auf alle ihre Dienste zugreifen und Ihren mit Ihrer Zahlung verknüpften FASTag verwenden können, um Mautgebühren zu bezahlen, bis ein ausreichender Kontostand vorliegt. Danach müssen Sie sich einen neuen FASTag besorgen, der von der HDFC Bank verwaltet wird. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass sogar HDFC oder Axis Bank die bestehenden FASTag-Kunden übernehmen, sodass sie möglicherweise keinen neuen FASTag erwerben müssen. Aber das ist unsere Intuition, basierend auf dem aktuellen Markt und den jüngsten Partnerschaften von Paytm, also nehmen Sie es mit Vorsicht.

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