So beheben Sie BSOD aufgrund eines CloudStrike-Problems
Ein aktuelles Update von CrowdStrike, einem führenden amerikanischen Unternehmen für Cybersicherheitstechnologie, hat zu weitverbreiteten BSOD-Systemabstürzen geführt. Wenn auch Sie davon betroffen sind, finden Sie hier eine Kurzanleitung, wie Sie das Problem beheben können.
Was hat den Blue Screen of Death-Fehler verursacht?
Die Blue Screen of Death-Fehler wurden durch ein aktuelles Update des Falcon-Sensors von CrowdStrike ausgelöst, einer Komponente ihrer Endpoint-Security-Software. Viele Benutzer auf Reddit teilten mit, dass das Problem mit dem Fehler „DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER“ zusammenzuhängen scheint, der verhindert, dass Ihr System normal startet und funktioniert.
Dieser Fehler hat weltweit für großes Chaos gesorgt und große Unternehmen und Betriebe zum Stillstand gebracht. Dieses Update hat möglicherweise unbeabsichtigt einen kritischen Fehler eingeführt, der die Interaktion zwischen dem Falcon-Sensor und dem Windows-Betriebssystem beeinträchtigte.
So beheben Sie den BSOD CloudStrike-Fehler
Obwohl es noch keinen offiziellen Patch oder Anweisungen gibt, gibt es Möglichkeiten, den BSOD CloudStrike-Fehler zu beheben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
1. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung
2. Navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
3. Suchen Sie die Datei mit der Bezeichnung „C-00000291*.sys“ und löschen Sie sie.
4. Starten Sie den Host normal.
CrowdStrikes Antwort auf den BSOD-Fehler
Die Entwicklungsteams von CrowdStrike arbeiten aktiv an der Lösung des Problems. Das Unternehmen rät den Benutzern jedoch, keine individuellen Support-Tickets zu eröffnen. In Kürze wird voraussichtlich ein technischer Hinweis veröffentlicht, der das Problem und mögliche Problemumgehungen detailliert beschreibt. Benutzer sollten die offiziellen Kommunikationskanäle von CrowdStrike auf Updates überwachen, keine Versuche unternehmen, das Problem selbst zu beheben, und Geduld aufbringen, während eine Lösung entwickelt wird.
FAQs
F. Wie kann ich den BSOD-CloudStrike-Fehler beheben?
Um das Problem zu beheben, starten Sie Ihren PC/Laptop im abgesicherten Modus und gehen Sie zum Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike. Suchen Sie dann die Datei „C-00000291*.sys“ und löschen Sie sie. Starten Sie Ihr System nun normal neu.
F: Welche Auswirkungen hatte der BSOD-Fehler insgesamt?
Die weitreichenden Auswirkungen haben zu erheblichen Störungen geführt. Einige Organisationen melden Tausende von betroffenen Geräten, darunter kritische Produktionsserver und SQL-Knoten. Das Problem hat ein enormes Ausmaß und betrifft zahlreiche Organisationen weltweit, darunter:
- Banken und Finanzinstitute
- Supermärkte und Einzelhandelsketten
- Medienunternehmen und Rundfunksender
- Bildungsinstitutionen
- Fluggesellschaften und Flughäfen
F. Welche Systeme sind vom BSOD-Fehler betroffen?
Der BSOD-Fehler hat Windows 10- und Windows 11-Systeme betroffen, auf denen verschiedene Versionen des CrowdStrike Falcon-Sensors laufen. CrowdStrike hat zwar keine umfassende Liste aller betroffenen Versionen veröffentlicht, hat aber bestätigt, dass das Problem „bei verschiedenen Sensorversionen“ auftritt. Einige Versionen des vom BSOD-Fehler betroffenen CrowdStrike Falcon-Sensors sind:
- Version 6.58
- Version 7.15.18513.0, wie von Benutzern in den Foren gemeldet
- Die „n-1“-Version (eine Version hinter der neuesten Version)
Abschluss
In dieser Anleitung haben Sie gelernt, wie Sie den BSOD-Fehler aufgrund des CrowdStrike Falcon-Sensors beheben. Wir werden weiterhin andere Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers aktualisieren. Weitere Anleitungen dieser Art finden Sie bei GadgetsToUse.
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